Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos personales en nuestro sitio web.

1. Responsable del tratamiento de sus datos

El titular y responsable de la gestión de los datos recopilados en este sitio web es La Mejor Información, con dominio de internet lamejorinformacion.com. Para cualquier duda o ejercicio de sus derechos, puede contactar con nosotros mediante el formulario disponible en la sección de contacto de la web.

2. Datos personales que recopilamos

Este sitio web recopila información de dos formas distintas:

  • Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico y teléfono (opcional) que usted proporciona de forma voluntaria al cumplimentar el formulario para solicitar un presupuesto instalación domótica o realizar consultas técnicas.
  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información se recopila mediante cookies técnicas y analíticas de forma completamente anónima y agregada.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades exclusivas:

Los datos de navegación se utilizan exclusivamente para analizar el tráfico del sitio web y mejorar la experiencia de navegación del usuario. Los datos facilitados en el formulario de contacto se utilizan únicamente para responder a la consulta o solicitud de presupuesto planteada por el usuario.

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos de contacto es el consentimiento expreso que otorga al marcar la casilla de aceptación de esta política de privacidad antes de enviar el formulario. Para los datos de navegación, la base es el interés legítimo en mejorar la calidad de nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados a través del formulario de contacto se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para resolver su consulta o gestionar el presupuesto solicitado. Si no se inicia una relación comercial, los datos serán eliminados en un plazo máximo de 12 meses. Los datos de navegación se conservarán según la configuración de las cookies analíticas, no superando en ningún caso los 24 meses.

6. Derechos del usuario

Como interesado, usted tiene pleno derecho a controlar sus datos personales. Conforme al RGPD, puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de Acceso: Saber qué datos estamos tratando y con qué finalidad.
  • Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho de Limitación y Oposición: Solicitar que se limite el tratamiento de sus datos o negarse a que los tratemos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviarnos una solicitud por escrito a través de nuestra página de Contacto, indicando el derecho que desea ejercer.

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Este sitio web utiliza cookies técnicas estrictamente necesarias para su funcionamiento básico y cookies analíticas de terceros para medir el tráfico. Usted puede configurar su navegador de internet en cualquier momento para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto puede afectar a la visualización o funcionamiento de algunas secciones de la web.